Business developer SaaS
Question
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Question métier 1
Quelles sont les informations clés pour qualifier un lead ?
Plusieurs réponses sont possibles.
Coordonnées
Intitulé de poste
Âge
Entreprise
Budget
Question métier 2
Quand je contacte un prospect pour la première fois, je lui parle d'abord de :
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Ses enjeux
Ma solution
Mon rôle
Mon entreprise
Question métier 3
Comment déterminer les besoins du client lors de la vente ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
En écoutant attentivement le client et en posant des questions pour clarifier ses besoins
En posant des questions directes au client
En devinant les besoins du client
En présentant les avantages de notre produit ou service sans demander au client ce qu'il recherche
Question métier 4
Comment négocier avec un client difficile ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
En utilisant une approche coopérative pour trouver une solution gagnant-gagnant
En abandonnant les négociations et en recherchant un autre client
En faisant usage de la force et de la pression pour obtenir ce que vous voulez
Question métier 5
Quels sont les critères à prendre en compte pour déterminer si un client de mon portefeuille est un client clé ?
Plusieurs réponses sont possibles.
Le chiffre d'affaires généré
La durée de la relation
Le potentiel de développement
La qualité de la relation
Son secteur d'activité
Question métier 6
Lesquels de ces outils sont des CRM ?
Plusieurs réponses sont possibles.
Pipedrive
Hubspot
Salesforce
Gmail
Canva
Question métier 7
Qu'est-il important de connaitre pour réaliser un pitch commercial pertinent de ma solution à mes clients ?
Plusieurs réponses sont possibles.
Les bénéfices de ma solution
Présentation de l'entreprise
Le prix des solutions concurrentes
Des exemples de uses cases d'autres clients
Les modalités de paiement de mon client
Question métier 8
Pour rédiger une proposition commerciale, je dois connaitre :
Plusieurs réponses sont possibles.
Les caractéristiques du produit ou du service, le prix, les conditions de paiement et de livraison
Le profil du client, ses besoins et ses attentes, les avantages que le produit ou service apporte pour répondre à ces besoins
Les garanties offertes, les références, les témoignages et les cases studies
Question métier 9
Comment préparer sa démonstration produit ?
Plusieurs réponses sont possibles.
En étudiant en détail le produit
En identifiant les besoins du client
En préparant des exemples concrets pour montrer les fonctionnalités du produit
Question soft skills 1
Lors de mes échanges avec les autres, est-ce que je me mets à leur place en tenant compte de leur situation et leur point de vue ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
Question soft skills 2
Est-ce que je repartis efficacement le temps d'action et de réflexion ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
Question soft skills 3
Est-ce que je propose des solutions originales et innovantes ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
Question soft skills 4
Est-ce que je mets tout en œuvre pour atteindre mes objectifs ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
Question soft skills 5
Est-ce que je suis à l'écoute et cherche à comprendre les besoins de mes clients ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
Question soft skills 6
Est-ce que je suis capable de protéger mon entourage de mon propre stress ?
Choisir une seule réponse parmi ces réponses.
Jamais
Peu souvent
Souvent
Très souvent
Toujours
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